الصفحات

الأحد، 17 نوفمبر 2013

حل مشكلة ستحتاج لانشاء كلمة مرور مؤقته على تويتر


بسم الله الرحمن الرحيم 

تنبية
(الرجاء قراءة الموضوع للاخير لاني فصلت ووضعت مقدمه والطريقة الصحيحة للتوثيق وحل المشكلة
 الاغلبيه يراسلوني على تويتر كيف ندخل من الاب توب ولانعرف الرمز
 ياصاحبي انت تقراء الطريقة الصحيحة للتوثيق وليس حل المشكلة
 المثبطين وأعداء النجاح ممن يقول أن الشرح منقول ونسخ ولصق وأتهرب من الرد على الاسئلة الفيصل بيني وبينكم محرك البحث بقوقل ابحثوا وان وجدتم شرح فقارنوا التواريخ 
هناك عدة حسابات رجعت بفضل الله ثم بتطبيق الشرح 
تفاعل الدعم الفني بطيء وقد يستغر وقت فلاتيأس )
المقدمة:
 
واجه الكثير مشكلة ظهور الرسائل الاتيه 

 


الحل الاول :
                الدخول على المسار الاتي من نفس التطبيق
       الاعدادات
       الحساب
        الامان
       تظهر الصوره اعلاه 
       ادخل على الخيار الثاني (طلبات تسجيل الدخول) وانسخ اخر كود مرسل للبرنامج وضعه بالخانه المخصصه وموافق
ان لم تستطع

الحل الثاني :

                نفس الخطوات السابقه 
                ادخل على الخيار الثالث ( الرمز الاحتياطي ) وضع الرمز الذي انشأته بالخانه المخصصه وموافق
الحل الثالث:
               مراسلة الدعم الفني لتويتر من حساب بديل لك على حسابهم الاتي ( @Support )
               او 
               مراسلة الدعم الفني للموبايل من حساب بديل لك على حسابهم الاتي ( @MobileSupport )

يلزمك أن تكون المراسلة بالانجليزي أستعن بالله أولا ثم المترجم أن لم تكن تجيد الانجليزيه 

http://translate.google.com/


الحل الرابع :
               قبل استخدام هذا الحل يلزمك ان تكون هادئي وصبور وتذكر كم عدد مشتركي تويتر 
               اذن لست الوحيد الذي يراسل الدعم الفني لتويتر  وليتم حل مشكلتك سريعا بدون تأخير .
               فلتكن رسالتك دقيقة ومختصره ومعلوماتها صحيحه .
             كما ذكرت كن صبوراً فقد يأخذ التواصل معهم من 10 ايام الى 30 يوم حتى يتم الغاء التوثيق


نأتي للخطوات الخاصه بالحل الرابع وهي كا التالي :

(قبل أن تبدأ بهذه الخطوه فلتعلم أنك لست الوحيد الذي يراسل الدعم الفني لتويتر وقد يطول الرد عليك فلاتستعجل فترة حل المشكله بالمراسلة قد تاخذ 30 يوم اذا مابتنتظر وتصبر كل هذا الوقت فلاتراسلهم وريح راسك ورح افتح حساب ثاني ) 
                                  ادخل على رابط الدعم الفني المخصص لهذه المشكله وهو التالي 
تابع شرح الخانات التي ستظهر لك بنموذج المراسلة وهي حسب الترتيب 
1- اسمك كامل (اسمك بتويتر حقيقي او نك نيم)
2- اسم المستخدم بتويتر (اليوزر)
3- البريد الالكتروني المسجل به الحساب بتويتر 
4- هذا الخيار يسألك ماهو التطبيق المستخدم 
     حدد تويتر اندرويد او تويتر ايفون وهكذا 
5- هذا الخيار يسألك بماذا تتعلق مشكلتك 
     اختر ثاني خيار وهو تسجيل الدخول (ضروري تختاره)
6- هذا الخيار يسألك عن اصدار البرنامج لتويتر المثبت على موبايل 
     لمعرفته يمكنك العثور عليه في اعدادات التطبيق

اندرويد
 ( ادخل ع حسابك او حساب بديل من البرنامج / الاعدادات / اخر الصفحه / الاصدار )

 ايفون
 ( ادخل ع حسابك او حساب بديل من البرنامج / الاعدادات / حول / الاصدار )
7- هذا الخيار يسألك عن اصدار نظام الموبايل
    لمعرفته يمكنك العثور عليه في اعدادات الهاتف ( اصدار النظام)

اندرويد
 ( الضبط/ حول الجهاز او الهاتف/ اصدار Android )

ايفون
 ( الاعدادات / عام / حول / خانه رقم 9 اصدار النظام  ios )
8- وصف المشكلة
  اكتب مشكلتك بهذه الخانه باللغه الانجليزيه ويمكنك استخدام مترجم قوقل لترجمة رسالتك من العربي الى الانجليزي وانسخ وضعها بهذه الخانه 



صوره للخانات السابقه لحساب تم تطبيق الشرح عليه ( الشرح لنظام محدد و برنامج محدد لاتنسخ مافي الصوره )




 

http://im36.gulfup.com/igifu.png



هنا نص الرساله ان كنت لاتجيد الانجليزيه (انسخ والصق بالخانه رقم 8 حسب الفقرات أعلاه)

هذي رساله جاهزه لان كثير يسأل بتويتر وش أرسل بكبر الخط حتى تكون واضح 
انسخ هالكلام وارسله للدعم 

Hello
I suffer from the inability to access the Twitter account because of a problem (documented Login to apply Twitter)
Reserve Lost Symbol
I can not access the web browser
I can not access from mobile browser
I can not access any application for Twitter
Please act quickly to cancel documenting my account to be able to access and change settings
Thank you
Savior
وهذا رابط المترجم ان كنت ترغب في كتابة ماتريد شرحه للدعم الفني

http://translate.google.com/


ان كنت تجديد الانجليزيه فأنطلق : )



بعد ذلك قم بارسال رسالتك وانتظر وصول رد آلي من الدعم على بريدك كما بالصوره التاليه  
http://im31.gulfup.com/WMqLo.png


هذا الرد ليس حلا لمشكلتك بل يخبرك بأن المشكله بأحد الأسباب التالية:

إعدادات المنطقة الزمنية غير الصحيحة بموبايلك .
إنك تستخدم نسخة قديمة من التطبيق ويطلب التحديث لاخر اصدار .
مشكله بالتوصيل بالواي فاي ويطلب محاولة الاتصال من واي فاي بديل.

بأخر رسالتهم يطلب منك إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، الرد مرة أخرى على هذه الرسالة بما يلي:

لاحظ وش طلبوا منك 

رقم إصدار نظام التشغيل لهاتفك وإصدار تويتر اللذي قمت بتثبيته
هل استخدمت  mobile.twitter.com  وواجهت نفس المشكله.
هل جربت الدخول لحسابك من كمبيوتر عبر twitter.com.
 
الخطوه المهمه الان قم بقراءة رسالتهم بتمعن ان كنت لاتجيد الانجليزيه فاستخدم المترجم 
 
ليكن الرد على الايميل باللغه الانجليزيه بستخدام المترجم كما ذكرت سابقا بنقاط مهمه مضمنه رسالتك وهي

رقم إصدار نظام التشغيل لهاتفك وشرحت كيف تحصل عليه وإصدار برنامج تويتر اللذي قمت بتثبيته وشرحت كيف تحصل عليه
اذكر انك جربت الدخول على حسابك من  mobile.twitter.com  وواجهت نفس المشكله.
اذكر انك جربت الدخول لحسابك من كمبيوتر عبر twitter.com وواجهت نفس المشكلة.
اذكر انك جربت تغيير الاتصال من بيانات الى واي فاق وواجهت نفس المشكله. 

وهنا رساله جاهزه للرد قم بتغيير مالون بالازرق الى اصدار نظام جوالك واصدار برنامج تويتر المستخدم 
هذي رساله جاهزه لان كثير يسأل بتويتر وش أرسل بكبر الخط حتى تكون واضح 
انسخ هالكلام وارسله للدعم ان جاك نفس الرد اللي صورته من شوي





Thank you
Yes still are having the same problem
....
Issuance of the operating system for the Mobile
6.1.3
....
Twitter software version
5.6
....
Mobile browser experience the same problem faced
....
Has been the experience of the web browser from the computer and faced the same problem
....
Please unbind quickly that I could access Twitter account
Thank you
إن لم يصلك رد بنفس ماذكر أعلاه أو بطلب تقييم الخدمه 

فأعرف أن إحدى الخطواتك غير صحيحه 
أعد الارسال بتركيز ولاحظ ما ما ساذكره الان
الان 

انتظر 10 ايام ان تم الرد عليك والا قم بتكرار الرد على الايميل بنفس الرد واطلب سرعة ايقاف التوثيق 
إن تم التعامل مع طلبك في غضون 7 او 10 ايام فسيتم ارسال ايميل لك بأنه يلزمك التغريد بكود امني الى يوزر الدعم يحدده هو لك ليتم التاكد من انك بالفعل صاحب الحساب وانه يخصك 

مثال 

لاحظ ماتحته خط 

حدد لك يوزر ورقم التذكره 
قم بنسخ الكود والتغريد به من حساب بديل لك و غرد به من نفس الموبايل ونفس اصدار التطبيق اللي ذكرته بمراسلتك السابقه


هذي تغريدة جاهزه لان كثير يسأل بتويتر وش أرسل بكبر الخط حتى تكون واضحة
انسخ هالكلام وارسلة

--------------------
@ضع اليوزر كما حددوه لك بالايميل المرسل لك
Hello
 this ticket number 
#ضع رقم التذكره كما حددوه لك بالايميل المرسل لك
 Please disable authentication
  thank
-------------------

بعد ماتغرد بالتويته أعلاه زيادة للتاكيد بلغهم على نفس التذكره ورد بأنه تم التغريد برقم التذكره الى اليوزر اللي حددوه واذكر اليوزر الي غردت فيه 

هنا رد جاهزه لان كثير يسأل بتويتر وش أرسل بكبر الخط حتى تكون واضحة
انسخ هالكلام وارسلة 

----------
Hello
J has been sent by request from the account 
@ ..............
---------

غير مالون بالاحمر الي اليوزر اللي راسلتهم به من تويتر 

بعد ساعه الى 72 ساعه سيصلك ايميل بأنه تم تعطيل التوثيق

مبروك 
ابلغني على حسابي بتويتر بنجاح العملية 



الحل الخامس : 

اتصل بتويتر وانشبلهم ههههههه ومن راسك لراسهم على مكاتبهم 

المملكة المتحدة: +447624800379
فنلندا : +3584573950042
ألمانيا: +491724403473


الطريقة الصحيحة لربط الحساب بعد الغاء التوثيق بالتطبيق واللي تسبب لك بمشكله :

ربط الحساب برقم الموبايل وارسال رمز تلقائي من تويتر على موبايلك
والطريقه الصحيحه لربط الحساب كا التالي:
ادخل على حسابك من الكمبيوتر
الاعدادات 
الهاتف المحمول 
اضافة رقم موبايلك بالخانه المخصصه 
اختيار الشركه المشغله للشريحه 
 ستظهر لك رساله على شاشة الاب توب 

ان كانت لغة حسابك عربي فارسل اذهب للرقم الذي يظهر لك والخاص بشركة الموبايل 
ان كانت لغة حسابك انجليزي فارسل GO  للرقم الذي يظهر لك والخاص بشركة الموبايل 

الارسال يكون عن طريق رسالة sms :

من نفس رقم الموبايل الذي تريد ربط حسابك به ويتم ارسالها للرقم الذي يظهر لك بشاشة اللاب توب والخاص بشركة الموبايل
الان انتظر تحديث الصفحه وظهور رسالة تم ربط هاتفك المحمول 

قد تواجه بعض شركات الاتصالات مشاكل بالتفعيل وخصوصا موبايلي 
ان واجهتك مشكله مع المشغل فراسلهم على حسابهم بتويتر وابلغهم بالمشكله لحلها لرقم موبايلك 
وكرر الخطوات السابقه حتى تظهر لك رساله تم الربط 

الخطوه الثانيه :
عد الى الاعدادات 
الامان والخصوصيه
الامن 

واختر الخيار الثاني 

أرسِل طلبات توثيق تسجيل الدخول إلى ( سيظهر رقم موبايلك )

ستظهر لك رساله 
سيتم اشعارك على الموبايل..... الخ 

ركز هنا 
ان وصلتك رساله من تويتر على موبايلك بانك ستتلقى اشعارات على هذا الرقم فاضغط موافق بالصفحه السابقه 

ان لم تصلك رساله فاضغط لا حتى لايتم توثيق الدخول ولا تسطيع الدخول 

كرر الخطوات السابقة ان لم تصلك الرساله حتى يتم اشعارك 

 الطريقة الثانية:

أشكر صديقي  واحة الاندرويد  

على تذكيري بهذه الخاصيه

يمكن تسجيل رقم موبايلك عن طريق ال sms بإرسال رسالة نصية ب (البدء) او (Start) الى رقم الخدمه الخاصه بشركة الاتصالات المشغله لشريحة الموبايل وهنا رابط بشركات الاتصالات المدعومه وارقام الخدمه 


https://support.twitter.com/articles/20170024#

 ابحث عن
(كيف يمكنني الوصول إلى حساب Twitter باستخدام جهاز المحمول الخاص بي؟)
انزل لخيار
يمكنك أيضًا استخدام Twitter عبر الرسائل النصية القصيرة. ندعم حاليًا التغريدات ثنائية الاتجاه (الإرسال والاستقبال) عبر الرسائل النصية القصيرة من خلال رموز موجزة موجودة على صفحة مزودي الخدمة المدعومين.  قم بالضغط على جملة (
مزودي الخدمة المدعومين) لتظهر لك الشركات وارقامها 

ركز بما يلي :

سيتم الرد عليك بارسال (نعم) او (yes) حسب لغة حسابك

سيطلب منك ارسال اسم المستخدم لنفس الرقم ارسله بدون @
سيطلب منك ارسال كلمة المرور الخاصه بك ( انتبه لحالة الاحرف حتى لاتقع في خطأ ارسال كلمة مرور خاطئه)
سيتم ارسال رساله لك بالتعليمات والاوامر ويخبرك أنه تم توثيق حسابك 

ملاحظه مهمه:

 احتفظ بالاوامر بالمفكره حتى ترجع لها ان احتجت اليها 
احب أن أنوه أن أفضل وقت لمراسلة الدعم هو الساعه 7 المساء بتوقيت السعودية 

لانه  يبدا الدوام لطاقم الدعم بتويتر وهم توهم صاحين من النوم ومصحصحين : ) .
هذه التدوينه جهد شخصي 
أنقل مع ذكر المصدر 
تم تطبيق بعض خطوات الشرح على اكثر من حساب بالتعاون مع صاحب الحساب 
( يعني لاتقولي ارسلي أنت كانت تجربه لمحاولة تجاوز المشكله وايجاد حل ليكون واضح للجميع ) 
وعادة ولله الحمد

أن وجد أي حل آخر لديك عزيزي أو عزيزتي 
وتم تجربته فلاتحرمنا مشاركته بارساله والتواصل معي على حسابي بتويتر 


أي سؤال أو أستفسار ضعه هنا لاقوم بالرد عليه في حينه
 

هناك تعليق واحد:

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. .
    طاب حالك..
    اخي انا نسيت رقم الهاتف الجوال المسجل في تويتر ماهو الحل؟ ؟

    ردحذف